Туристическая (медицинская) страховка для путешественника

Планирование путешествий

В этом материале рассказываем как выбрать туристическую страховку для выезда за границу и получения шенгена онлайн. Даем советы и указываем на нюансы при покупке полиса на длительное путешествие. Стоит ли оформлять, на что обратить внимание, как получить выплату компенсации, прочие моменты.

Начало 2026 года для туристов выдалось нервным и напряженным. Кто-то не смог вовремя вернуться домой из-за лавинообразного закрытия границ в связи с пандемией коронавируса. Кто-то и сегодня решает вопросы, связанные с отменой рейсов и невылетом на отдых. Хочется верить, что все решится благополучно и уже в июле отдыхающие смогут провести отпуск на море. Сегодня поговорим о том, как выбрать страховку для отдыха и максимально обезопасить себя и своих близких в сложной ситуации на рынке туристических услуг.

Содержание
  1. Как выбрать туристическую страховку?
  2. 1. Определите свои потребности
  3. 2. Основные виды покрытия
  4. 3. Обратите внимание на сумму покрытия
  5. 4. Проверьте исключения
  6. 5. Сравните страховые компании
  7. 6. Оформите страховку заранее
  8. 7. Проверьте детали
  9. 8. Дополнительные опции
  10. 9. Онлайн-сервисы для сравнения
  11. 10. Примерный чек-лист при выборе страховки
  12. Рейтинг лучших страховых компаний на 2026 год
  13. Топ страховых компаний для туристов (2025 год)
  14. 1. Ингосстрах
  15. 2. АльфаСтрахование
  16. 3. Ренессанс Страхование
  17. 4. Тинькофф Страхование
  18. 5. СберСтрахование
  19. 6. ВТБ Страхование
  20. 7. Zetta Страхование
  21. 8. Allianz
  22. 9. Либерти Страхование
  23. 10. Энергогарант
  24. Критерии выбора страховой компании
  25. Советы
  26. На какие пункты в страховке обратить внимание
  27. 1. Медицинские расходы
  28. 2. Эвакуация и репатриация
  29. 3. Отмена или прерывание поездки
  30. 4. Потеря или задержка багажа
  31. 5. Гражданская ответственность
  32. 6. Активный отдых и экстремальные виды спорта
  33. 7. Хронические заболевания
  34. 8. Страховые случаи, связанные с алкоголем или наркотиками
  35. 9. Телефон службы поддержки
  36. 10. Документы и инструкции
  37. 11. Исключения и ограничения
  38. 12. Дополнительные опции
  39. 13. Цена и условия оплаты
  40. Что включено в стандартный пакет для туриста?
  41. Виды страхования для путешественников
  42. 1. Медицинское страхование
  43. 2. Страхование от несчастных случаев
  44. 3. Страхование от отмены или прерывания поездки
  45. 4. Страхование багажа
  46. 5. Страхование гражданской ответственности
  47. 6. Страхование для активного отдыха
  48. 7. Страхование от COVID-19
  49. 8. Страхование арендованного автомобиля
  50. 9. Страхование от невыезда
  51. 10. Страхование для путешествий с детьми
  52. 11. Страхование для круизов
  53. 12. Страхование для деловых поездок
  54. 13. Страхование для длительных путешествий
  55. 14. Страхование для пожилых путешественников
  56. 15. Страхование для путешествий с домашними животными
  57. 16. Страхование от задержки рейса
  58. 17. Страхование для путешествий с ценными вещами
  59. 18. Страхование для путешествий по России
  60. Что такое франшиза?
  61. Что покрывает страховка?
  62. Где купить туристическую страховку онлайн?
  63. Cherehapa
  64. Tripinsurance
  65. Что делать при наступлении страхового случая?
  66. 1. Оцените ситуацию
  67. 2. Обратитесь за помощью
  68. 3. Свяжитесь со страховой компанией
  69. 4. Соберите документы
  70. 5. Заполните заявление
  71. 6. Отправьте документы
  72. 7. Дождитесь решения
  73. 8. Получите выплату
  74. Важные советы
  75. Примеры действий в конкретных случаях
  76. Медицинский случай
  77. Потеря багажа
  78. Задержка рейса

Как выбрать туристическую страховку?

Выбор туристической страховки — важный этап подготовки к путешествию. Она обеспечивает защиту от непредвиденных ситуаций, таких как болезни, травмы, отмена поездки или потеря багажа. Вот основные шаги и рекомендации, которые помогут вам выбрать подходящую страховку:


1. Определите свои потребности

  • Тип поездки: Будет ли это пляжный отдых, активный туризм (горные лыжи, дайвинг и т.д.) или деловая поездка.
  • Продолжительность: Страховка должна покрывать весь период поездки.
  • Страны посещения: Уточните, нужна ли страховка для одной страны или для нескольких (например, Шенгенская зона).
  • Особые условия: Если вы путешествуете с детьми, беременны или имеете хронические заболевания, это нужно учитывать.

2. Основные виды покрытия

  • Медицинские расходы: Лечение болезней, травм, госпитализация, стоматологическая помощь.
  • Эвакуация и репатриация: Транспортировка в медицинское учреждение или возвращение на родину.
  • Отмена или прерывание поездки: Компенсация при вынужденной отмене поездки.
  • Потеря багажа или задержка рейса: Возмещение убытков.
  • Гражданская ответственность: Защита от претензий третьих лиц (например, если вы случайно причинили кому-то вред).
  • Активный отдых: Дополнительное покрытие для экстремальных видов спорта (альпинизм, дайвинг и т.д.).

3. Обратите внимание на сумму покрытия

  • Медицинские расходы: Для стран с дорогим медицинским обслуживанием (США, Канада, Европа) рекомендуется сумма не менее 50 000–100 000 евро.
  • Дополнительные риски: Убедитесь, что сумма покрытия достаточна для всех выбранных опций (например, эвакуация, потеря багажа).

4. Проверьте исключения

  • Хронические заболевания: Обычно они не покрываются, но можно оформить дополнительную опцию.
  • Алкогольное или наркотическое опьянение: Страховка не действует, если несчастный случай произошел в таком состоянии.
  • Экстремальные виды спорта: Требуют дополнительного покрытия.

5. Сравните страховые компании

  • Репутация: Выбирайте проверенные компании с хорошими отзывами.
  • Сервис: Убедитесь, что у компании есть круглосуточная поддержка и служба помощи за границей.
  • Цена: Не всегда самая дешевая страховка — лучшая. Ориентируйтесь на соотношение цены и покрытия.

6. Оформите страховку заранее

  • Лучше оформить страховку сразу после покупки билетов, чтобы покрыть риски, связанные с отменой поездки.
  • Для визы (например, Шенгенской) страховка должна быть оформлена до подачи документов.

7. Проверьте детали

  • Телефон службы поддержки: Убедитесь, что он доступен из-за границы.
  • Документы: Сохраните электронный и бумажный вариант полиса.
  • Инструкции: Узнайте, как действовать в случае страхового случая (например, куда звонить, какие документы собирать).

8. Дополнительные опции

  • COVID-19: Убедитесь, что страховка покрывает лечение коронавируса.
  • Активный отдых: Если планируете заниматься экстремальными видами спорта, добавьте соответствующее покрытие.
  • Путешествие с детьми: Уточните, включены ли они в страховку или нужно оформлять отдельно.

9. Онлайн-сервисы для сравнения

  • Воспользуйтесь агрегаторами страховок (например, CherehapaSravni.ruСравни.ру), чтобы сравнить предложения разных компаний.

10. Примерный чек-лист при выборе страховки

  • Медицинское покрытие не менее 50 000–100 000 евро.
  • Круглосуточная поддержка на русском языке.
  • Покрытие COVID-19 (если актуально).
  • Дополнительные опции для активного отдыха.
  • Удобный способ оформления (онлайн, мобильное приложение).

Правильно подобранная страховка обеспечит вам спокойствие и защиту в путешествии.

Отдельно выделим стоматологические услуги и страхование беременных женщин. Немногие компании согласны оплачивать дорогостоящие услуги. Но если зубную боль можно перетерпеть, то при выборе страховки для путешествия будущей мамы, его останавливают на полисах, гарантирующих помощь при возникновении проблем.

Советуем! При планировании длительной поездки за границу обязательно оформляем полис заранее на тот срок, который вам нужен. Находясь в России вы сможете выбрать больше компаний, предоставляющих услугу. Если вы находитесь уже за границей и хотите оформить полис, то первым делом советуем пользоваться крупными компаниями: Allianz (Mondial), Tripinsurance, Росгосстрах, Ренессанс (Class Assistance).

Рейтинг лучших страховых компаний на 2026 год

Рейтинг страховых компаний может варьироваться в зависимости от критериев оценки (надежность, качество сервиса, отзывы клиентов, покрытие и т.д.). Однако на основе популярности, отзывов и опыта путешественников можно выделить несколько лидеров на рынке туристических страховок в России.

Вот наш список лучших компаний, которым можно доверить свой отдых:


Топ страховых компаний для туристов (2025 год)

1. Ингосстрах

  • Плюсы: Высокая надежность, широкое покрытие, поддержка 24/7, возможность оформления онлайн.
  • Минусы: Цены могут быть выше среднего.
  • Рейтинг: ★★★★★

2. АльфаСтрахование

  • Плюсы: Удобное мобильное приложение, широкий выбор опций, покрытие COVID-19.
  • Минусы: Некоторые клиенты отмечают сложности при оформлении страховых случаев.
  • Рейтинг: ★★★★☆

3. Ренессанс Страхование

  • Плюсы: Специализация на туристических страховках, доступные цены, покрытие экстремальных видов спорта.
  • Минусы: Ограниченное покрытие в некоторых странах.
  • Рейтинг: ★★★★☆

4. Тинькофф Страхование

  • Плюсы: Удобное оформление через приложение, конкурентоспособные цены, покрытие COVID-19.
  • Минусы: Ограниченный выбор дополнительных опций.
  • Рейтинг: ★★★★☆

5. СберСтрахование

  • Плюсы: Надежность, широкий выбор страховых продуктов, поддержка 24/7.
  • Минусы: Цены могут быть выше, чем у конкурентов.
  • Рейтинг: ★★★★☆

6. ВТБ Страхование

  • Плюсы: Хорошее покрытие, доступные цены, удобное оформление.
  • Минусы: Меньше дополнительных опций по сравнению с другими компаниями.
  • Рейтинг: ★★★★☆

7. Zetta Страхование

  • Плюсы: Низкие цены, удобное онлайн-оформление, покрытие COVID-19.
  • Минусы: Ограниченный сервис в некоторых странах.
  • Рейтинг: ★★★☆☆

8. Allianz

  • Плюсы: Международная компания с высоким уровнем сервиса, широкое покрытие.
  • Минусы: Высокие цены.
  • Рейтинг: ★★★★☆

9. Либерти Страхование

  • Плюсы: Широкий выбор опций, покрытие экстремальных видов спорта.
  • Минусы: Некоторые клиенты жалуются на сложности при оформлении страховых случаев.
  • Рейтинг: ★★★☆☆

10. Энергогарант

  • Плюсы: Низкие цены, удобное оформление, покрытие COVID-19.
  • Минусы: Ограниченное покрытие в некоторых странах.
  • Рейтинг: ★★★☆☆

Критерии выбора страховой компании

  1. Надежность: Проверьте рейтинг компании (например, рейтинги от Standard & Poor’s, Moody’s).
  2. Покрытие: Убедитесь, что страховка включает медицинские расходы, эвакуацию, COVID-19 и другие необходимые риски.
  3. Цена: Сравните стоимость с аналогичными предложениями.
  4. Сервис: Наличие круглосуточной поддержки и удобство оформления страховых случаев.
  5. Отзывы: Изучите отзывы реальных клиентов на независимых платформах.

Советы

  • Используйте агрегаторы страховок (например, CherehapaSravni.ruСравни.ру), чтобы сравнить предложения разных компаний.
  • Обратите внимание на условия страхования, особенно на исключения и лимиты.
  • Для поездок в Шенгенскую зону выбирайте страховку с минимальным покрытием 30 000 евро.

На какие пункты в страховке обратить внимание

При выборе туристической страховки важно внимательно изучить условия договора, чтобы убедиться, что она покрывает все возможные риски. Вот основные пункты, на которые стоит обратить внимание:


1. Медицинские расходы

  • Лечение болезней и травм: Убедитесь, что страховка покрывает расходы на лечение, включая госпитализацию, амбулаторное лечение и экстренную стоматологическую помощь.
  • Сумма покрытия: Для стран с дорогим медицинским обслуживанием (США, Канада, Европа) рекомендуется сумма не менее 50 000–100 000 евро.
  • COVID-19: Проверьте, включено ли лечение коронавируса.

2. Эвакуация и репатриация

  • Эвакуация в медицинское учреждение: Страховка должна покрывать транспортировку в ближайшую больницу.
  • Репатриация: Возвращение на родину в случае серьезной болезни или травмы.
  • Сопровождение: Если вы путешествуете с детьми, уточните, предусмотрено ли сопровождение ребенка в случае вашей госпитализации.

3. Отмена или прерывание поездки

  • Компенсация: Если поездка отменена или прервана по уважительной причине (болезнь, стихийное бедствие и т.д.), страховка должна покрывать расходы на билеты и бронирования.
  • Список уважительных причин: Уточните, какие именно ситуации считаются уважительными.

4. Потеря или задержка багажа

  • Компенсация за потерю багажа: Обычно покрывается до определенной суммы (например, 500–1000 евро).
  • Задержка багажа: Компенсация на покупку необходимых вещей, если багаж задержан более чем на 6–12 часов.

5. Гражданская ответственность

  • Защита от претензий третьих лиц: Если вы случайно причинили кому-то вред или повредили чужое имущество, страховка покроет расходы.
  • Сумма покрытия: Обычно от 10 000 до 50 000 евро.

6. Активный отдых и экстремальные виды спорта

  • Дополнительное покрытие: Если вы планируете заниматься горными лыжами, дайвингом, альпинизмом или другими экстремальными видами спорта, убедитесь, что они включены в страховку.
  • Ограничения: Некоторые страховки могут исключать определенные виды активности.

7. Хронические заболевания

  • Исключения: Обычно хронические заболевания не покрываются, но можно оформить дополнительную опцию.
  • Уточните условия: Если у вас есть хронические болезни, узнайте, можно ли включить их в страховку.

8. Страховые случаи, связанные с алкоголем или наркотиками

  • Исключения: Страховка не действует, если несчастный случай произошел в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

9. Телефон службы поддержки

  • Круглосуточная поддержка: Убедитесь, что у страховой компании есть горячая линия, доступная из-за границы.
  • Язык поддержки: Проверьте, доступна ли поддержка на русском языке.

10. Документы и инструкции

  • Как действовать при страховом случае: Уточните, какие документы нужны для оформления выплаты (например, медицинские справки, чеки, полицейские протоколы).
  • Сроки уведомления: Узнайте, в какой срок нужно сообщить о страховом случае.

11. Исключения и ограничения

  • Географические ограничения: Убедитесь, что страховка действует в стране вашего пребывания.
  • Срок действия: Проверьте, покрывает ли страховка весь период поездки.
  • Список исключений: Внимательно изучите, какие ситуации не покрываются (например, экстремальные виды спорта, хронические заболевания).

12. Дополнительные опции

  • COVID-19: Убедитесь, что страховка покрывает лечение коронавируса.
  • Путешествие с детьми: Уточните, включены ли дети в страховку или нужно оформлять отдельно.
  • Юридическая помощь: Полезно, если вы столкнетесь с правовыми вопросами за границей.

13. Цена и условия оплаты

  • Стоимость: Сравните цены у разных компаний, но не выбирайте самую дешевую страховку без проверки покрытия.
  • Оплата: Уточните, можно ли оформить страховку онлайн и получить электронный полис.

Важно! Ни одна компания не произведет выплаты, если состояние здоровье ухудшилось в результате злоупотребления алкоголем. И под этот пункт часто попадают не только травмы, но и гипертонические кризы, сердечные приступы, отравления.

Фото медицинского полиса для туриста

Перед поездкой на отдых обязательно изучите выданный полис:

  • найдите серийный номер,
  • проверьте наличие печати и росписи ответственного лица,
  • найдите номера телефонов при наступлении страхового случая и выделите их.

Что включено в стандартный пакет для туриста?

Перечень опций зависит от компании. Обычно стандартный полис включает компенсацию затрат на экстренное медобслуживание, транспортировку больного к месту лечения. Под медобслуживанием понимают полный пакет мер для стабилизации состояния пациента. Это и необходимые исследования для постановки диагноза, лекарственные препараты, выполнение процедур и иных манипуляций. В крупных компаниях в перечень услуг входит и транспортировка больного к месту постоянного проживания.

В настоящее время между страховыми компаниями идет настоящая борьба за клиентов. В стандартные пакеты включают опции, которые совсем недавно были дополнительными и оплачивались по отдельному прайс-листу. Чаще всего, это возврат домой несовершеннолетних детей застрахованного лица, оставшихся без присмотра, возмещение расходов на поездку родственников к больному или пострадавшему. Часто попадают под страховой случай и необходимость прервать отпуск по причине смерти или тяжелой болезни близких людей. В этом случае компенсируют частично или полностью затраты на перелет.

Советуем отдельно оформить компенсацию от невылета через Compensair. Сервис помогает вернуть до 600 евро за задержку и отмену рейса, овербукинг.

Виды страхования для путешественников

Для путешественников существует несколько видов страхования, которые помогают защититься от различных рисков во время поездок. Вот основные виды страхования, которые могут быть полезны:

Хотите сэкономить на самостоятельном путешествии?
  • Дебетовая карта Alfa Travel с выгодными условиями при бронировании отелей, авиабилетов, туров, ж/д билетов ... до 10% кэшбека возвращается милями.
  • Авиабилеты? Искать только на AVIASALES, лучший поисковик среди самостоятельных туристов.
  • Теперь есть и бот поиска дешевых авиабилетов в TELEGRAM
  • Искать только лучшие туры на TRAVELATA, лучший сервис поиска путевки на море.

1. Медицинское страхование

  • Что покрывает: Лечение болезней, травм, госпитализацию, экстренную стоматологическую помощь, эвакуацию и репатриацию.
  • Для кого: Обязательно для всех путешественников, особенно для поездок за границу.
  • Особенности: Для Шенгенской зоны требуется минимальное покрытие 30 000 евро.

2. Страхование от несчастных случаев

  • Что покрывает: Фиксированную сумму в случае травмы, инвалидности или смерти в результате несчастного случая.
  • Для кого: Для тех, кто занимается активным отдыхом или экстремальными видами спорта.

3. Страхование от отмены или прерывания поездки

  • Что покрывает: Компенсацию расходов на билеты, отели и другие предоплаченные услуги, если поездка отменена или прервана по уважительной причине (болезнь, стихийное бедствие и т.д.).
  • Для кого: Для тех, кто бронирует дорогие туры или билеты.

4. Страхование багажа

  • Что покрывает: Компенсацию за потерю, кражу или повреждение багажа, а также расходы на покупку необходимых вещей при задержке багажа.
  • Для кого: Для тех, кто перевозит ценные вещи или часто летает с багажом.

5. Страхование гражданской ответственности

  • Что покрывает: Расходы, если вы случайно причинили вред здоровью или имуществу третьих лиц.
  • Для кого: Для всех путешественников, особенно для семей с детьми.

6. Страхование для активного отдыха

  • Что покрывает: Лечение травм, полученных во время занятий экстремальными видами спорта (горные лыжи, дайвинг, альпинизм и т.д.).
  • Для кого: Для любителей экстремального отдыха.

7. Страхование от COVID-19

  • Что покрывает: Лечение коронавируса, карантинные расходы, отмену поездки из-за болезни.
  • Для кого: Для всех путешественников, особенно в условиях пандемии.

8. Страхование арендованного автомобиля

  • Что покрывает: Ущерб арендованному автомобилю, угон, гражданскую ответственность при ДТП.
  • Для кого: Для тех, кто планирует арендовать автомобиль за границей.

9. Страхование от невыезда

  • Что покрывает: Компенсацию расходов, если вы не смогли отправиться в поездку по уважительной причине (болезнь, отказ в визе и т.д.).
  • Для кого: Для тех, кто оформляет визы или бронирует дорогие туры.

10. Страхование для путешествий с детьми

  • Что покрывает: Медицинские расходы, эвакуацию, сопровождение ребенка в случае госпитализации родителей.
  • Для кого: Для семей с детьми.

11. Страхование для круизов

  • Что покрывает: Медицинские расходы, отмену поездки, потерю багажа, задержку рейсов.
  • Для кого: Для тех, кто отправляется в круиз.

12. Страхование для деловых поездок

  • Что покрывает: Медицинские расходы, отмену поездки, потерю документов, гражданскую ответственность.
  • Для кого: Для командировочных.

13. Страхование для длительных путешествий

  • Что покрывает: Медицинские расходы, эвакуацию, потерю багажа, гражданскую ответственность.
  • Для кого: Для тех, кто путешествует на несколько месяцев.

14. Страхование для пожилых путешественников

  • Что покрывает: Медицинские расходы, лечение хронических заболеваний, эвакуацию.
  • Для кого: Для людей старшего возраста.

15. Страхование для путешествий с домашними животными

  • Что покрывает: Лечение питомца, эвакуацию, поиск животного в случае потери.
  • Для кого: Для тех, кто путешествует с животными.

16. Страхование от задержки рейса

  • Что покрывает: Компенсацию расходов на питание, проживание и транспорт при задержке рейса.
  • Для кого: Для тех, кто часто летает.

17. Страхование для путешествий с ценными вещами

  • Что покрывает: Кражу, потерю или повреждение ценных вещей (фотоаппараты, ноутбуки, украшения).
  • Для кого: Для тех, кто перевозит дорогостоящие предметы.

18. Страхование для путешествий по России

  • Что покрывает: Медицинские расходы, несчастные случаи, потерю багажа.
  • Для кого: Для тех, кто путешествует по России.

Вам будет интересно:

Что такое франшиза?

Если говорить простым языком, то это та часть дохода, которую страховая компания оставит себе вне зависимости от того, придется ли ей компенсировать расходы путешественников. Используют ее все компании и далеко не по всем направлениям. Чаще всего, это страны Азии и Африки. Размер франшизы в среднем составляет 25-50 долларов США.

Что покрывает страховка?

Страховка для выезжающих за рубеж в полном объеме покрывает расходы путешественника, связанные со страховыми случаями, оговоренными в страховом полисе. Размер возмещения ограничен так называемым покрытием или суммой, на которую путешественник застрахован. Минимальная сумма 15000 долларов США. По мнению экспертов в деле страхования, это мало. Лучше расширить полис до 30000 долларов США и включить в него дополнительные опции.

Понятно, что цена на страховку для путешествий зависит от суммы покрытия, наличия услуг сверх стандартного пакета, количества дней пребывания за рубежом. Например, в компании «АльфаСтрахование» стоимость базовой страховки составит 1540 рублей за 10 дней с покрытием в 50000 евро. Если добавить такие опции как страхование невыезда, багажа, гражданской ответственности, покрытие увеличится до 100000 рублей, а цена страхового полиса на 1000 рублей.

Где купить туристическую страховку онлайн?

Не у всех компаний есть возможность купить туристическую страховку онлайн. Но у любой страховой организации с хорошей репутацией есть сайт. На нем подробно рассказано как можно приобрести, оформить и оплатить страховой полис.

Cherehapa

Если со страховщиком еще не определились, то на сайте Сherehapa можно ознакомиться с условиями страхования при выезде за рубеж и узнать, где купить туристическую страховку онлайн.

Почему рекомендуем Черехапу? Онлайн агрегатор, который экономит время на поиски лучших вариантов страховки как по цене, так и сервису. Вы заходите на сайт и выбираете нужный вам вариант. Не нужно искать официальные сайты и сравнивать стоимость, все в одном месте. Стоимость оформления абсолютно такая же как и на официальном сайте, некоторые страховые компании продают полис даже ниже цены (благодаря большим объемам продаж онлайн), указанной на основном сайте.

При поиске полиса онлайн на Черехапе обязательно пользуемся правым меню, оно позволяет досконально настроить все нужные моменты. Очень удобная вещь, которой нет у других агрегатов. На картинке мы отметили основные пункты галочкой, которыми пользуемся постоянно в путешествиях.

Список страховых компаний для покупки туристической страховки

Tripinsurance

Еще один посредник, которому стоит довериться при планировании лучшего отдыха за границей – Tripinsurance. Сервис проверен на себе лично уже много раз и при разных обстоятельствах.

Сразу отметим плюсы: у них идеальная служба ассистанс, которая поможет в любой ситуации и расскажет как быть и что делать в первую очередь при наступлении страхового случая. Предлагают только крупных и проверенных многолетним опытом крупных игроков. Если не знаете кого выбрать, можете задать вопрос онлайн, отвечают развернуто и быстро.

Минусы появляются лишь тогда, когда турист решил сэкономить и выбрал минимальную стоимость медицинской помощи. Особенно так любят делать туристы уезжающие в Азию, где лечение стоит баснословных денег.

При поездке вдвоем отлично подойдет пакет Standart, но с детьми лучше рассмотреть Million, но это уже ваш выбор.

Фото страховки за границу

Есть и другие сервисы — instore, sravni. Можно ими пользоваться, но мы для себя никаких плюсов здесь не нашли, начиная от повышенной комиссии до слабого сервиса. Возможно у вас есть другое мнение на этот счет, обязательно поделитесь им в комментариях.

Что делать при наступлении страхового случая?

Если во время путешествия произошел страховой случай, важно действовать быстро и правильно, чтобы получить компенсацию от страховой компании. Вот пошаговая инструкция:


1. Оцените ситуацию

  • Убедитесь, что ситуация действительно является страховым случаем (например, болезнь, травма, потеря багажа и т.д.).
  • Проверьте условия вашего страхового полиса, чтобы понять, какие случаи покрываются.

2. Обратитесь за помощью

  • Медицинская помощь: Если случай связан с болезнью или травмой, немедленно обратитесь за медицинской помощью. В экстренных ситуациях звоните в местную службу спасения.
  • Другие случаи: При потере багажа, задержке рейса или других ситуациях обратитесь в соответствующие службы (авиакомпания, полиция и т.д.).

3. Свяжитесь со страховой компанией

  • Телефон поддержки: Позвоните в службу поддержки страховой компании. Номер телефона обычно указан в полисе.
  • Сообщите о случае: Расскажите оператору о произошедшем и следуйте его инструкциям.
  • Уточните документы: Узнайте, какие документы нужно собрать для оформления страхового случая.

4. Соберите документы

  • Медицинские случаи:
    • Медицинские справки, выписки, рецепты.
    • Чеки на оплату медицинских услуг и лекарств.
    • Документы, подтверждающие диагноз и лечение.
  • Потеря багажа:
    • Акт о потере багажа от авиакомпании или транспортной компании.
    • Чеки на покупку необходимых вещей (если багаж задержан).
  • Задержка рейса:
    • Справка от авиакомпании о задержке рейса.
    • Чеки на питание и проживание (если применимо).
  • Другие случаи:
    • Полицейский протокол (например, при краже).
    • Фото или видео поврежденного имущества.

5. Заполните заявление

  • Запросите у страховой компании форму заявления на выплату.
  • Заполните его, указав все необходимые данные и приложив собранные документы.

6. Отправьте документы

  • Отправьте заявление и документы в страховую компанию. Обычно это можно сделать:
    • По электронной почте.
    • Через мобильное приложение страховой компании.
    • Через личный кабинет на сайте.
  • Убедитесь, что документы получены (запросите подтверждение).

7. Дождитесь решения

  • Страховая компания рассмотрит ваш случай и примет решение о выплате.
  • Срок рассмотрения обычно составляет от 5 до 30 дней, в зависимости от сложности случая.

8. Получите выплату

  • Если решение положительное, страховая компания переведет деньги на ваш счет или выдаст чек.
  • Если в выплате отказано, уточните причину и, при необходимости, обжалуйте решение.

Важные советы

  1. Действуйте быстро: Сообщите о страховом случае как можно раньше.
  2. Сохраняйте все документы: Чеки, справки, акты и другие доказательства.
  3. Следуйте инструкциям страховой компании: Не принимайте самостоятельных решений (например, не начинайте лечение без согласования).
  4. Не паникуйте: В экстренных ситуациях сохраняйте спокойствие и действуйте по инструкции.

Примеры действий в конкретных случаях

Медицинский случай

  1. Обратитесь к врачу.
  2. Позвоните в страховую компанию.
  3. Получите справки и чеки.
  4. Отправьте документы на рассмотрение.

Потеря багажа

  1. Сообщите об утере в авиакомпанию.
  2. Получите акт о потере багажа.
  3. Позвоните в страховую компанию.
  4. Соберите чеки на покупку необходимых вещей.

Задержка рейса

  1. Получите справку от авиакомпании.
  2. Сохраните чеки на питание и проживание.
  3. Свяжитесь со страховой компанией.
  4. Отправьте документы на рассмотрение.

Рекомендуем все документы сразу фотографировать на свой смартфон.

Стоит ли делать туристическую (медицинскую) страховку при поездке по России? Здесь можно обойтись полисом ОМС, но при походах в горы и путешествии зимой на горнолыжные курорты оформляемся обязательно!

Туризм и путешествия по всему миру, достопримечательности, культура и традиции стран мира